A cottagebasket.sbs webhelyen elkötelezettek vagyunk az Ön adatainak védelme és személyes adatainak biztonsága iránt. Ez az irányelv elmagyarázza, hogyan gyűjthetjük, használhatjuk és védhetjük az Ön adatait.
Az adatvédelmi irányelv legutóbbi frissítése 2024. december 15-én történt. Az irányelvet időről időre frissíthetjük, hogy tükrözze gyakorlatunk változásait, illetve jogi, működési vagy szabályozási okokból.
Bevezetés
Üdvözöljük a cottagebasket.sbs weboldalon. Tiszteletben tartjuk az Ön magánéletét, és elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi irányelv tájékoztatja Önt arról, hogyan kezeljük személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat, valamint ismerteti az Ön adatvédelmi jogait és azt, hogy a törvény hogyan védi Önt.
Ez a szabályzat minden olyan információra vonatkozik, amelyet weboldalunkon, szolgáltatásainkon és a kapcsolódó interakciók során gyűjthetünk. Szolgáltatásaink igénybevételével Ön hozzájárul a jelen szabályzatban leírt adatkezelési gyakorlatokhoz.
Az általunk gyűjtött információk
Szolgáltatásaink működtetése, nyújtása és fejlesztése érdekében különféle típusú információkat gyűjthetünk:
Személyes adatok
Szolgáltatásunk használata során felkérhetjük Önt, hogy adjon meg nekünk bizonyos személyes azonosító információkat, amelyek felhasználhatók az Önnel való kapcsolatfelvételre vagy azonosítására. Ezek a következők lehetnek:
Név és elérhetőségi adatok (e-mail cím, telefonszám)
Cím és számlázási adatok
Fiók adatai és beállítások
Kommunikációs előzmények ügyfélszolgálatunkkal
Használati adatok
A szolgáltatás elérésére és használatára vonatkozó információkat („használati adatok”) is gyűjthetünk. Ezek a következők lehetnek:
A számítógép internetprotokoll-címe (IP-cím)
A böngésző típusa és verziója
A szolgáltatásunkon megtekintett oldalak
A látogatás időpontja és dátuma
Az oldalakon töltött idő
Egyéb diagnosztikai adatok
Sütik és nyomkövetési adatok
Cookie-kat és hasonló nyomkövető technológiákat dolgozunk fel és használunk a szolgáltatásunkon végzett tevékenységek nyomon követése és bizonyos információk tárolása céljából. Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy elutasítsa az összes cookie-t, vagy jelzi, ha cookie-t küldenek.
Az Ön adatainak feldolgozása és felhasználása
cottagebasket.sbs Az összegyűjtött adatokat különböző célokra használjuk fel:
a szolgáltatás üzemeltetése, nyújtása és karbantartása
szolgáltatásunk használatának figyelemmel kísérése és megfelelő működésének biztosítása
az ügyfélszolgálat és a támogatás működtetése és biztosítása
Ügyfélszolgálati és támogatási szolgáltatások nyújtása, az Ön kérdéseinek megválaszolása és a technikai problémák megoldása.
elemzések és értékes információk működtetése és biztosítása
Szolgáltatásunk fejlesztése a használati minták és a felhasználói viselkedés elemzésével a felhasználói élmény javítása érdekében.
Értesítés a változásokról
Értesítjük Önt szolgáltatásunk, irányelveink vagy felhasználási feltételeink változásairól.
Hírek és frissítések működtetése és biztosítása
Hírek, különleges ajánlatok és olyan áruk vagy szolgáltatásokról szóló információk küldése, amelyek hasonlóak azokhoz, amelyeket Ön megvásárolt vagy amelyekről érdeklődött.
A csalások figyelemmel kísérése és megelőzése
A csalások, visszaélések, biztonsági kockázatok és technikai problémák felismerése, megelőzése és kezelése.
Adatmegosztás és -közzététel
Az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk el, nem cseréljük és nem adjuk át más módon az Ön személyes adatait megbízható harmadik feleknek, kivéve a jelen irányelvben leírtakat:
Szolgáltatók
Szolgáltatásunk elősegítése, a szolgáltatás nevében történő nyújtása, illetve a szolgáltatás használatának elemzésében való segítségnyújtás céljából harmadik fél vállalatokat és magánszemélyeket vehetünk igénybe. Ezek a megbízható harmadik felek kizárólag a nevünkben végzett feladatok elvégzése céljából férhetnek hozzá az Ön személyes adataihoz, és kötelesek azokat más célra nem nyilvánosságra hozni vagy felhasználni.
Jogi követelmények
Személyes adatait közzétehetjük, ha ezt törvény írja elő, vagy ha hatóságok (pl. bíróság vagy kormányzati szerv) érvényes kérésére szükséges. Személyes adatait akkor is közzétehetjük, ha úgy véljük, hogy ez szükséges:
Jogi jogaink megállapítása vagy gyakorlása
Jogi igényekkel szembeni védekezés
jogaink, magánéletünk, biztonságunk vagy tulajdonunk védelme
A csalás vagy szolgáltatásaink visszaéléseinek megelőzése
Üzleti átruházások
Fúzió, felvásárlás vagy eszközértékesítés esetén személyes adatait átadhatjuk a felvásárló szervezetnek. Értesítjük Önt a személyes adatai tulajdonjogának vagy ellenőrzésének bármilyen ilyen változásáról.
Adatbiztonság
Adatai biztonsága fontos számunkra, de ne feledje, hogy az interneten történő adatátvitel vagy az elektronikus tárolás egyetlen módszere sem 100%-osan biztonságos. Bár igyekszünk kereskedelmi szempontból elfogadható eszközöket alkalmazni személyes adatainak védelmére, azok abszolút biztonságát nem tudjuk garantálni.
Biztonsági intézkedéseink a következőket tartalmazzák:
Az érzékeny adatok titkosítása
Biztonságos szerverinfrastruktúra
Rendszeres biztonsági ellenőrzések
Hozzáférés-ellenőrzés és hitelesítés
Az alkalmazottak adatvédelmi képzése
Incidenskezelési eljárások
Ha bármilyen jogosulatlan hozzáférést észlel személyes adataihoz, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk az alábbi „Kapcsolat” részben megadott elérhetőségeken.
Adatvédelmi jogai
Tartózkodási helyétől függően Önnek bizonyos jogai lehetnek személyes adatai tekintetében. Ezeket a jogokat a jelen szabályzat végén megadott elérhetőségeken keresztül gyakorolhatja.
Hozzáférés és frissítés
Önnek joga van hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, azokat frissíteni vagy törölni. Ezt megteheti, ha bejelentkezik fiókjába, vagy felveszi velünk a kapcsolatot.
Adathordozhatóság
Önnek joga van személyes adatai másolatát strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapni.
Javítás
Önnek joga van a pontatlan vagy hiányos személyes adatok javítását kérni.
Törlés
Önnek joga van kérni, hogy bizonyos körülmények között töröljük személyes adatait, például ha azok már nem szükségesek azokhoz a célokhoz, amelyek érdekében gyűjtöttük őket.
Korlátozás
Önnek joga van kérni, hogy bizonyos körülmények között korlátozzuk személyes adatainak feldolgozását.
Kifogás
Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak közvetlen marketing célú feldolgozása ellen, vagy az Ön egyedi helyzetével kapcsolatos okokból.
Gyermekek adatvédelme
Szolgáltatásunk nem szól 13 év alatti személyeknek. Tudatosan nem gyűjtünk személyes azonosításra alkalmas adatokat 13 év alatti személyektől. Ha Ön szülő vagy gondviselő, és tudomása van arról, hogy gyermeke személyes adatokat adott meg nekünk, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot. Ha tudomásunkra jut, hogy szülői hozzájárulás ellenőrzése nélkül gyűjtöttünk személyes adatokat gyermekektől, intézkedünk az adatok szerverünkről való eltávolításáról.
Adatmegőrzés
Személyes adatait csak addig tároljuk, amíg az a jelen adatvédelmi irányelvben meghatározott célokhoz szükséges. Személyes adatait a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez, a viták rendezéséhez, valamint jogi megállapodásaink és irányelveink érvényesítéséhez szükséges mértékben tároljuk és használjuk fel.
Megtartási időszakok:
Fiókadatok: A fiók fennállásának ideje alatt, valamint a lezárást követő 30 napig tároljuk
Tranzakciós adatok: Adó- és számviteli célokra 7 évig tároljuk
Marketingadatok: Addig tároljuk, amíg Ön le nem iratkozik vagy vissza nem vonja hozzájárulását
Naplófájlok: Biztonsági és elemzési célokból 90 napig tároljuk
Közösségi média és harmadik felek linkjei
Szolgáltatásunk tartalmazhat olyan linkeket, amelyek nem általunk üzemeltetett webhelyekre vezetnek. Nincs befolyásunk harmadik felek webhelyeinek vagy szolgáltatásainak tartalmára, adatvédelmi irányelveire vagy gyakorlatára, és azokért semmilyen felelősséget nem vállalunk. Javasoljuk, hogy minden felkeresett webhely adatvédelmi irányelveit olvassa el.
Közösségi média platformok
Közösségi média platformokon hivatalos oldalakat tartunk fenn, ahol Ön kapcsolatba léphet velünk. Az ottani interakcióira e platformok adatvédelmi irányelvei vonatkoznak.
Külső linkek
Weboldalunk tartalmazhat linkeket partner weboldalakra vagy szolgáltatásokra. Nem vállalunk felelősséget ezeknek a külső weboldalaknak az adatvédelmi gyakorlatáért.
Harmadik felek szolgáltatásai
Szolgáltatásunk használatának elemzéséhez harmadik fél szolgáltatókat vehetünk igénybe. Ezeknek a szolgáltatóknak saját adatvédelmi irányelveik vannak, amelyek szabályozzák az ilyen információk felhasználását.
Az adatvédelmi irányelv módosításai
Adatvédelmi irányelveinket időről időre frissíthetjük. A változásokról értesítjük Önt azáltal, hogy az új adatvédelmi irányelveket ezen az oldalon közzétesszük, és frissítjük az irányelv tetején található „utolsó frissítés” dátumát.
Értesítés a változásokról:
Ha módosítjuk ezt az irányelvet, a felhasználókat a következő módon értesítjük:
E-mailben a fiókjához tartozó címre
Jól látható értesítés a weboldalunkon
Értesítés a szolgáltatás felületén keresztül
Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az adatvédelmi irányelvet az esetleges változások miatt. Az adatvédelmi irányelvben végrehajtott változások az ezen az oldalon való közzétételükkel lépnek hatályba.
Elérhetőségek:
Cím: Budapest, Királyhágó u. 1, 1126 Hungary
Telefon: +3618877900
E-mail: info@cottagebasket.sbs
Nyitvatartás: Hétfő-péntek: 9:00-18:00 EST